سياسة الخصوصية

منصة وادي مابس (wadimaps.com) وتطبيق الهاتف المحمول، المُشغّلة من قِبل شركة Northern Star، تحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، وكيف نستخدمه، وما هي حقوقك.

١. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: عند تسجيل الدخول عبر Google، نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي، لإنشاء حسابك وتحديد هويتك داخل التطبيق.

بيانات الموقع (GPS): نطلب موقعك الدقيق في حالتين فقط وبموافقتك: عند إضافة قبر (لتسجيل إحداثياته)، وعند تسجيل زيارة موثّقة (للتحقق من وجودك قرب القبر — وفي هذه الحالة لا نخزّن موقعك، بل نتحقق فقط من كونك ضمن النطاق ثم نتخلص من الإحداثيات فوراً). لا نتتبع موقعك في الخلفية.

الصور والكاميرا: نطلب الوصول إلى الكاميرا والمعرض فقط عند اختيارك إضافة صورة لقبر أو صفحة تذكارية أو ملفك الشخصي. الصور المرفوعة تُخزّن على خوادمنا وتُعرض علناً على الصفحة المرتبطة بها.

بيانات القبور والصفحات التذكارية: المعلومات التي تضيفها عن المتوفين تُعتبر معلومات عامة تظهر لجميع المستخدمين، بهدف الحفاظ على الذاكرة وتمكين العائلات من الوصول إلى قبور ذويهم.

بيانات الطلبات: عند طلب خدمة، نجمع اسمك ورقم هاتفك وتفاصيل الطلب وحالة الدفع.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

لتشغيل التطبيق وخدماته الأساسية، والتحقق من هويتك، ومعالجة طلبات الخدمات، ومنع إساءة الاستخدام، وعرض إحصاءات عامة. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

٣. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نشارك الحد الأدنى فقط: مع مقدمي الخدمات (اسم المتوفى وتفاصيل الطلب عند طلبك خدمة)، ومع معالجات الدفع ZainCash وQi (تتم المدفوعات خارج التطبيق ولا نخزّن أي بيانات مالية)، ومع Google لتسجيل الدخول والخرائط، ومع السلطات القانونية إذا استلزم القانون.

٤. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام نشطاً. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية في أي وقت عبر الإعدادات داخل التطبيق أو بمراسلتنا على privacy@wadimaps.com. عند الحذف تُزال معلوماتك الشخصية. ملاحظة: بيانات القبور التي أضفتها قد تبقى كسجل عام للمقبرة دون ربطها باسمك، حفاظاً على استمرارية التوثيق للعائلات الأخرى.

٥. أمان البيانات

نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS) لجميع عمليات نقل البيانات، ونتبع ممارسات معيارية لحماية خوادمنا.

٦. الأطفال

هذا التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن ١٣ عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

٧. حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذف حسابك، وسحب موافقتك على الوصول إلى الموقع أو الكاميرا عبر إعدادات هاتفك.

٨. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات ارتباط أساسية لتشغيل تسجيل الدخول وتحسين الأداء. لا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية أو تتبّعية.

٩. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو الموقع.

١٠. التواصل معنا

لأي استفسار حول خصوصيتك: privacy@wadimaps.com
الشركة: Northern Star — الموقع: wadimaps.com